Obchodní podmínky hdfoto.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem internetového obchodu hdfoto.cz a zákazníkem při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.

Provozovatelem internetového obchodu je:

Michail Bobčiněckij
Sídlo: T. G. Masaryka 1068, Horoměřice, 252 62
IČO: 08820597
E-mail: tisk@hdfoto.cz
Tel.: +420774073072

Provozovna:

Náměstí Interbrigády 639/10, 160 00 Praha 6. 

Otevírací doba:

Po, St, Pá: 10:00–18:00 a Út a Čt: 12:00–20:00

Internetový obchod je dostupný na adrese:
https://www.hdfoto.cz

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi provozovatelem a zákazníkem.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Zákazník objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře v internetovém obchodě.

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky provozovatelem.

Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku zejména v případě, že není možné objednaný produkt vyrobit, zákazník poskytne nevhodná data pro výrobu nebo dojde k chybě v nabídce.

3. Výroba Fotoproduktů

Fotoprodukty nabízené na hdfoto.cz jsou vyráběny individuálně dle požadavků zákazníka.

Výroba může zahrnovat zejména:

• tisk fotografie,
• volbu rozměru,
• volbu tiskového materiálu,
• volbu rámu,
• další parametry specifikované zákazníkem.

Zákazník odpovídá za správnost a kvalitu dodaných obrazových podkladů.

Provozovatel neodpovídá za vady způsobené nekvalitním, nevhodným nebo nedostatečně kvalitním obrazovým souborem dodaným zákazníkem.

4. Cena a platební podmínky

Cena zboží je uvedena u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.

Cena objednávky je potvrzena zákazníkovi v potvrzení objednávky.

Zákazník je povinen uhradit cenu objednávky způsobem zvoleným při dokončení objednávky.

5. Dodání zboží

Dodací lhůta závisí na typu objednaného Fotoproduktu a jeho výrobní náročnosti.

U individuálně vyráběných produktů začíná výrobní proces po potvrzení objednávky a případně po přijetí platby.

Zákazník bude informován o odeslání objednávky.

Zákazník je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat stav obalu a případné poškození oznámit přepravci.

6. Reklamace a odpovědnost za vady

Zákazník má právo uplatnit reklamaci v případě, že dodaný Fotoprodukt vykazuje vadu vzniklou při výrobě nebo dodání.

Za vadu se nepovažuje rozdíl v barevném podání způsobený nastavením monitoru, displeje nebo jiného zařízení zákazníka.

Za vadu se rovněž nepovažuje subjektivní nespokojenost s výsledným vzhledem Fotoproduktu, pokud odpovídá objednané specifikaci.

Provozovatel neodpovídá za vady způsobené nesprávným používáním, mechanickým poškozením nebo nevhodným zacházením zákazníkem.

Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

7. Odstoupení od kupní smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví jinak.

Zákazník bere na vědomí, že Fotoprodukty nabízené na hdfoto.cz jsou ve většině případů vyráběny individuálně podle jeho požadavků.

Jedná se zejména o produkty vyrobené podle:

• dodaného obrazového souboru,
• zvoleného rozměru,
• vybraného materiálu,
• typu tisku,
• rámu nebo jiných zákaznických parametrů.

Dle § 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nelze odstoupit od kupní smlouvy u zboží vyrobeného podle požadavků zákazníka nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám.

Toto se týká zejména fotografických tisků, pláten, obrazů, rámovaných tisků a dalších individuálně vyrobených Fotoproduktů.

Tím nejsou dotčena práva zákazníka z vadného plnění, reklamace nebo dodání nesprávného produktu.

Zákazník souhlasí se zahájením výroby individuálně zhotoveného Fotoproduktu po potvrzení objednávky.

8. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků za účelem:

• vyřízení objednávky,
• komunikace se zákazníkem,
• vystavení účetních dokladů,
• plnění zákonných povinností.

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Obrazové soubory nahrané zákazníkem slouží výhradně k výrobě objednaného produktu.

Provozovatel nepoužívá zákaznické fotografie k jiným účelům bez předchozího souhlasu zákazníka.

Provozovatel přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně uložených dat.

Archivace obrazových souborů je pouze doplňkovou službou a provozovatel negarantuje jejich dlouhodobou dostupnost.

9. Mimosoudní řešení sporů

V případě vzniku spotřebitelského sporu má zákazník možnost využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

Subjektem příslušným pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2

www.coi.cz

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách hdfoto.cz.

Provozovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky upravovat nebo doplňovat.

Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné na internetových stránkách hdfoto.cz.

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.